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Travaux d'électricité

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Des artisans professionnels triés
sur le volet

Compétences multiples

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Offres abordables

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Interventions suivies

Interventions suivies

Le déroulé d’une intervention

Pour les dépannages urgents, nous vous assurons la prise en charge de votre demande dans la journée.

Un électricien prend contact avec vous afin de réaliser un premier diagnostic par téléphone. Pour les cas complexes, l’artisan peut vous proposer une visite afin d’évaluer précisément la teneur de la panne après un diagnostic approfondi.

Une durée d’intervention flexible

La durée de l’intervention peut varier selon les cas : d’une heure pour le remplacement d’un interrupteur, ou le relamping de quelques ampoules jusqu’à la journée complète pour la mise aux normes d’une installation électrique par exemple.

Dans les deux cas, notre partenaire électricien agit en toute transparence et vous annonce en amont la durée et le prix pour que vous puissiez prendre une décision.

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Une main d’œuvre, mais pas que

En plus de l’expertise métier, nos artisans vous accompagnent également sur le choix du matériel et des pièces de remplacement lorsque cela s’avère nécessaire. Vous avez une panne sur un volet électrique ? Le professionnel met à votre disposition son savoir-faire pour procéder à la réparation et vous accompagne dans l’achat d’un moteur électrique si ce dernier doit être changé. En toute transparence.

Une main d’œuvre, mais pas que
Pour que le tout fonctionne bien

Pour que le tout fonctionne bien

Consciencieux dans leur travail, nos partenaires artisans pourront également relever les anomalies existantes dans vos systèmes électriques pendant leurs interventions. Il arrive qu’un professionnel remarque l’existence d’un danger comme des fils à découvert ou une prise mal branchée. Dans ce cas-là, il vous alertera sur la nécessité de mise aux normes de sécurité, toujours en vous laissant le choix de la réparation.

La mise en conformité : le contrôle

Une bonne installation électrique est indispensable pour assurer la sécurité des usagers de votre bureau. Afin d’assurer la pérennité de celle-ci, des contrôles de conformité sont réalisés de manière régulière ou ponctuelle après certains événements :

  • Des travaux d’aménagement lourds
  • La promulgation de nouvelles normes électriques
  • Tous les ans après cela

Une inspection détaillée vous permettra d’éviter des incidents tels qu’une masse énergétique trop lourde, l’explosion, la surtension ou le risque d’électrocution.

Le passage d’un organisme accrédité par le Cofrac (Comité Français d'Accréditation) vous permettra de tester l’intégralité de votre installation en s’assurant des bonnes réactions lors des décharges ponctuelles, surtensions et optimisations des charges énergétiques.

Lever les points du rapport de mise en conformité

Après le passage dudit organisme, vous devez faire appel à un artisan électricien afin qu’il lève les points de non-conformité.

Il est important de faire appel à un professionnel car votre responsabilité est engagée par l’assureur en cas de problème. Les garanties liées risquent alors de ne pas être appliquées.

Notre électricien se déplace chez vous et intervient conformément au rapport de mise en conformité remis par vos soins. Il procédera ainsi à la levée de tous les points notifiés et vous remettra une attestation en ce sens.

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Petits travaux d'électricité

Un moyen simple pour cerner la panne

Afin de vérifier si votre prise est bien à l’origine de la panne, il vous suffit de vous munir d’un appareil électrique. En le branchant sur une autre prise et en constatant son fonctionnement, si celui-ci ne fonctionne plus après l’avoir branché sur la prise suspectée, alors celle-ci n’est plus en état de fonctionnement.

Si votre appareil ne fonctionne sur aucune prise, alors que vous le savez en parfait état de marche, il est possible que le fusible ou le fil électrique en soit à l’origine.

Petits travaux d'électricité

Une intervention rapide

Notre artisan électricien se déplace dans vos bureaux et procède systématiquement à une vérification des différents éléments : les fils, les fusibles ainsi que les prises. Si ces dernières sont effectivement défectueuses, alors il procédera à leur remplacement.

Parfois, certains montages sont défectueux et nécessitent une intervention plus étendue : lorsque plus de 6 prises sont liées à un même fusible. Dans ce cas précis, votre artisan devra nécessairement orienter les prises en trop vers un nouveau fusible afin d’équilibrer la tension électrique de votre installation.

Différents types de prises

Nos artisans interviennent quelle que soit la nature de votre prise électrique : encastrée ou non. Ils sont également habilités à réparer vos prises coaxiales.

Celles-ci servent généralement à la transmission de signaux numériques ou analogiques, notamment entre les antennes et les récepteurs (TV entre autres). Les prises RJ45 sont également prises en charge.

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Dépannage et réparation d'un tableau électrique

Dépannage et réparation d'un tableau électrique

Le confluent de votre réseau électrique

Le tableau électrique est une des pièces majeures de votre installation : c’est un coffret qui renferme tout le réseau et les circuits de fils et de câblages. En plus de distribuer le courant dans votre bureau, il vous protège également grâce à des protections et des fusibles d’arrêt.

Plusieurs sources de panne

Un tableau électrique cesse de bien fonctionner pour plusieurs raisons : une surcharge de courant qui a fait sauter des fusibles, un état de vétusté trop avancé qui l’empêche de recevoir la charge courante etc.

Cela se traduit généralement par des luminaires ou des appareils électriques qui ne fonctionnent plus, des prises hors service voire même des interrupteurs. Il est alors important de prendre contact avec un électricien pour rechercher et réparer la panne.

Les étapes du dépannage

L’intervention est à réaliser rapidement en fonction de la dépendance de votre activité au courant : par exemple des ordinateurs hors service peuvent vous causer du tort si vous ratez des occasions commerciales.

L’électricien va tester les différents composants du tableau avec son matériel, pour déterminer l’origine du problème. Ensuite il procédera à sa réparation. La vétusté du tableau électrique explique quelquefois les problèmes de courant, dans ce cas, nous vous conseillerons de le remplacer afin de garantir la pérennité de votre activité.

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Dépannage d'une chaudière

La panne de la chaudière

Si votre chaudière ne démarre pas ou qu’elle a cessé de fonctionner, cela provient probablement d’une pièce endommagée comme la veilleuse ou le thermocouple. Les nouveaux modèles ont des problèmes plus souvent liés à l’électronique embarqué.

Les pannes surviennent de l’usure naturelle de votre appareil. Parfois, le manquement de l’entretien annuel peut également impacter la qualité de ses composants.

Dépannage d'une chaudière

Des vérifications simples

Avant de faire appel à un professionnel, vérifiez si le problème ne survient pas de votre réseau électrique. Cela vous évitera de perdre du temps et de solliciter directement un électricien qui est plus adapté.

De même si votre chaudière fonctionne mais qu’un problème de chauffage subsiste, il se peut que le programme soit mal réglé ou que les piles du thermostat soient hors service.

Les pannes les plus fréquentes

Les fuites sont les pannes les plus courantes et surviennent au niveau du clapet d’allumage de la chaudière. Un problème d’étanchéité lié aux joints usés ou au condensateur abîmé nécessitent une intervention généralement simple.

Les évacuations d’airs peuvent également causer du tort à la combustion interne. Dans ce cas-là une purge est nécessaire pour assurer la bonne évacuation des combustibles.

La corrosion abîme les circuits de chauffage et l’encrassement des brûleurs cause des arrêts intempestifs gênants.

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Réparation d'un chauffe-eau

Réparation d'un chauffe-eau

Distinguer la panne

Avant de faire appel à un artisan, il est important de vérifier la source de votre problème afin de solliciter le bon dépanneur. L’erreur courante par exemple est de faire appel à un plombier lorsqu’on n’a plus d’eau chaude. Le plombier peut vous aider en intervenant sur des pannes liées à l’eau en général.

Pour votre problème d’eau chaude, c’est un chauffagiste qui sera plus à même de vous aider en intervenant sur votre système de chauffe-eau.

La fuite

Une fuite peut survenir à plusieurs endroits de votre ballon : sur les raccords, la cuve ou le groupe de sécurité.

La réparation va dépendre de l’origine de la panne : celle-ci va d’un simple resserrage des raccords jusqu’au changement complet de votre ballon lorsque la cuve est percée par exemple.

Quelle que soit l’origine du problème, notre artisan vous indiquera la démarche à suivre avec un devis adapté. Il assurera en outre une vidange et un nettoyage des systèmes.

Fourniture et pose

Votre ballon d’eau chaude peut arrêter de fonctionner pour plusieurs raisons : vetusté des composants de l’appareil, amas de calcaire sur les systèmes internes etc. Au-delà de 10ans, vous ne bénéficiez plus de garantie et son remplacement est la seule solution envisageable.

Notre artisan vous accompagnera dans votre démarche en se déplaçant chez vous afin de vous conseiller. Sachez qu’il existe plusieurs modèles allant d’un petit ballon de 10 litres jusqu’au ballon géant de 500 litres. Certains appareils chauffent au gaz dans un réservoir, ils sont dotés d’un thermostat qui leur permet de maintenir une température constante de l’eau.

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Témoignages

Le témoignage de Michael chez WeRéso

Michael B

Manager chez WeRéso

J'utilise cette plateforme pour plusieurs services: ménage, électricien, machinistes. J'apprécie l'efficacité de l'équipe et la diversité des services proposés.

Le témoignage de Claire chez Exton Consulting

Claire G

Consultante chez Exton Consulting

Smart-Services m'a permis d'économiser un temps précieux en ayant plusieurs propositions de partenaires différents avec une seule demande.

Le témoignage de Emeline chez Superbien

Emeline D

Office Manager chez Superbien

J'aime chez Smart-Services l’interface très facile d’utilisation : Simple et très clair. La disponibilité et la gentillesse du service client dans leur suivi également.

Le témoignage de Jérémy chez We are social

Jérémy M

Office Manager chez We are social

Dans mon métier, un des éléments clé pour réussir, est de dénicher les meilleurs prestataires du marché. Smart-Services me fait gagner en productivité avec leur efficacité à trouver les bons fournisseurs.

Le témoignage de Tania chez Habiteo

Tania M

Responsable RH chez Habiteo

Efficacité et Gain de temps sont les 2 mots qui caractérisent Smart-Services. Je ne m'occupe plus du tout de chercher les prestataires, de comparer les devis... lorsque j'ai un problème à résoudre, je le leur confie !