Blade Shadow story

  • Office Manager de Blade Shadow : Clara et Sébastien
  • Entreprise : Blade Shadow
  • Adresse : Paris
  • Industrie : Logiciels informatiques
  • Nombre d'employés : 120
  • Taille des bureaux : 1200m2
  • Services gérés sur Smart-Services : Ménage, Fontaines à eau, Recyclage
Présentation des bureaux de notre client Blade
Avoir tous les services utiles, qu'ils soient ponctuels ou réguliers, au même endroit c'est un vrai bonheur.

Shadow est le premier ordinateur hyper performant accessible depuis n'importe quel appareil sur internet. Puissance disponible 24h/24, qualité d'affichage exceptionnelle, Shadow propose une expérience ultime ! Avec ses évolutions matérielles automatiques, vous n'aurez plus jamais besoin de racheter un ordinateur, ni de vous soucier des pannes.

Sébastien et Clara sont chefs de projets, couteaux suisses au sein de Shadow. En plus de leurs tâches opérationnelles, ils s'occupent également de la partie office.

Cafétéria
La cafétéria dans les locaux
Comment votre espace de travail reflète les valeurs uniques de Shadow ?

Shadow est une grande famille, on avait donc besoin d'avoir chacun nos chambres et une grande cuisine pour tous se retrouver. Avec tous les bureaux au 1er étage, l'immense réfectoire du RDC devient un passage obligé pour quiconque veut faire une pause ou prendre un café. Nous avons également équipé les locaux avec plusieurs services afin de répondre aux attentes de nos membres et leur offrir un environnement de travail qui leur plait et où ils sont heureux de venir tous les matins !

De quelle manière la plateforme a-t-elle simplifié votre quotidien ?

De toutes les manières ! Avoir tous les services utiles, qu'ils soient ponctuels ou réguliers, au même endroit c'est un vrai bonheur. Plus besoin de chercher, on fait une demande en 3 clics et paf, un super héros de la Smart Team nous trouve le bon service chez le bon prestataire.

Espace détente bureaux Blade Cafétéria Blade Shadow
Quels services utilisez-vous régulièrement chez Smart-Services ?

Nous avons principalement souscrit aux services de nettoyages, fontaines à eau et recyclage. Mais nous avons également souvent recours aux services de petits déjeuner, réparations diverses et surtout notre service préféré chez Shadow : la mission impossible !

Les conseils de votre account manager ont-ils été utiles ?

Toujours, surtout s'il y a un domaine d'intervention qu'on connait mal, l'account manager sera là en renfort pour faire le lien avec les intervenants et prévoir les détails ou questions auxquels on pourrait ne pas penser.

Quel est le service le plus improbable que vous avez pu demander ?

Un plombier à une heure improbable ? Monter 2 millions de meubles Ikea en une journée ? Une petit déjeuner de 100 personnes pour le lendemain matin ? Pas de problème !

Recommanderiez-vous Smart-Services ? Pour quelles raisons ?

Evidemment ! Une plateforme pratique, un service impeccable, une équipe au top, une communication rapide et efficace, que demander de plus ?